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Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se informa a los usuarios de este sitio la política bajo la cual se tratan sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre: Samuel Zapata Jurado, Psicólogo Clínico, Magíster — Tarjeta Profesional número 276846 del Colegio Colombiano de Psicólogos
  • Correo electrónico de contacto: samuelzapatajurado@gmail.com
  • Teléfono: +57 319 6649532
  • Ciudad: Medellín, Colombia

2. Datos que se recolectan

A través de este sitio y de los canales de contacto vinculados (WhatsApp y calendario de citas) pueden recolectarse: nombre, número de teléfono, correo electrónico, país y ciudad de residencia, y el motivo general de consulta que la persona decida compartir voluntariamente.

La información clínica obtenida durante el proceso terapéutico se rige adicionalmente por el secreto profesional consagrado en la Ley 1090 de 2006 y hace parte de la historia clínica, sujeta a reserva legal.

3. Finalidad del tratamiento

  • Responder solicitudes de información sobre los servicios psicológicos ofrecidos.
  • Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas.
  • Gestionar la relación profesional con los consultantes, incluida la facturación cuando aplique.
  • Cumplir obligaciones legales y reglamentarias propias del ejercicio de la psicología en Colombia.

4. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

5. Cómo ejercer sus derechos

El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico o teléfono indicados en la sección 1. La solicitud será atendida en los términos y plazos establecidos por la ley.

6. Seguridad y conservación

Los datos se conservan de forma segura, con acceso restringido al profesional responsable, durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, incluidas las normas sobre conservación de historia clínica.

7. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza Google Analytics y Microsoft Clarity, herramientas que emplean cookies para recopilar información estadística y anónima sobre la navegación (páginas visitadas, origen del tráfico, tipo de dispositivo y patrones de interacción, como mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión). Esta información se usa únicamente para mejorar la experiencia del sitio y no permite identificar personalmente a los visitantes. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación: 11 de junio de 2026. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Psicólogo Samuel Zapata Jurado, Magíster

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